Direktni marketing je način kontaktiranja kupca – direktno, brez ostalih oglaševalskih kanalov kot so televizija, radio, časopisi, revije in podobno. Podjetja uporabljajo direktni marketing kot svoje edino oglaševalsko orodje, lahko pa ga kombinirajo tudi z ostalimi oblikami oglaševanja. Za direktni marketing je prvi veliki plus predvsem ta, da z njim nimamo veliko stroškov, zato je učinkovit za uporabo tudi v manjših podjetjih, ki ne namenijo veliko denarja za oglaševanje. Naslednja pozitivna stvar je ta, da se direktni marketing obrača direktno na posameznika. Na ta način se lahko vaša ponudba prilagaja glede na segment kupcev, ki jih želite doseči. Naslednji velik plus pa je ta, da so prihodki, ki so ustvarjeni na tak način kot je direktni marketing v povprečju veliko večji, kot tisti, ki se ustvarijo z ostalimi oblikami marketinškega oglaševanja. Optimizacija spletnih strani pozitivno vpliva na učinke direktnega marketinga.